Er alle produktene håndlaget?
Ja, produktene til Homebeauty blir laget for hånd av meg her på Klepp. Derfor kan små variasjoner i farge, mønster og uttrykk forekomme - og det er nettopp noe av det som gjør hvert produkt unikt.
Kan jeg bestille et produkt i en annen farge?
I mange tilfeller, ja! Dersom du ønsker en annen farge eller variant enn det som ligger i nettbutikken, er du hjertelig velkommen til å kontakte meg. Så ser jeg hva vi kan få til.
Hvor lang er behandlingstiden på bestillingen min?
Bestillinger fra nettbutikken pakkes og sendes vanligvis innen 2 virkedager. Det kan ta lengre tid ved helg, helligdager og ferier.
Hvordan sendes bestillingen min?
Bestillingen pakkes godt og sendes med valgt frakt alternativ i kassen. Sporingsinformasjon sendes til deg når pakken er på vei, dersom frakt metoden inkluderer sporing.
Hva gjør jeg hvis produktet mitt kommer frem skadet?
Ånei! Ta kontakt med meg så snart som mulig og legg gjerne ved bilder av produktet og emballasjen. Så hjelper jeg deg videre.
Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?
Ta kontakt så raskt som mulig. Dersom jeg ikke allerede har sendt bestillingen, skal jeg selvfølgelig se hva jeg kan gjøre.
Finner du ikke svaret du leter etter?
Send meg en melding via KONTAKT MEG, bak Homebeauty står det faktisk er ekte menneske - meg, Lene - og jeg hjelper deg gjerne.